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十二月九日（星期五）
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我們會為你精心設計預先扎好花束，定期帶來驚喜。你只需要幫鮮花日剪花莖，加水放入花樽，便可感受鮮花的威力。
花材: 精心設計送上扎好花束，每束花直徑最少20厘米
護理: 每隔一至兩天收剪花莖，放在陰涼位置避免太陽直射
包裝: 我們會悉心包裝配上水袋，裝進精美的花盒。
沒有合適花剪、花瓶？不用擔心，我們為你提供此組合訂購 ($250)。
在輸入信用卡資料後，便可以額外加入訂單內，再一拼付款。
所有地區一律 $50
以下地區，暫不提供送貨服務
離島、馬灣、赤鱲角(包括香港赤國際機場)、香港迪士尼樂園愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島、打鼓嶺、米埔、荃灣屠場、深圳灣口岸、落馬洲、文錦渡、沙頭角、羅湖、落馬洲支線及禁止出入區域
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- 每月的第 2 個星期五
- 每月的第 4 個星期五
送貨時段有以下選擇：
13:00-17:00/ 18:00-21:00
*當您選定送貨時間後，我們將每次根據這送貨時段來送貨。
*選購「定期雙週」訂閱的客人，將會在每月的第 2個星期及第 4個星期送貨。
*如果送貨日期為公眾假期，送貨會安排在公眾假期前或後一天。詳情可參照我們的送貨時間表。
沒有升降機服務之地址，必須於地下交收。
如未能親自收貨，請在下訂單時註明在訂單上的代收花人欄位，我們便按你的指示把花放在指定地方 。 請注意，若閣下同意把花放在預先提供的指定位置，本公司恕不對任何損失或損壞承擔責任及賠償。
司機們有機會在送貨前致電通知，請留意陌生電話。
若收花人與代收人/管理處皆聯絡未果，花將退回工作室，請客人於當天內聯絡我們安排二次派送及支付額外的物流費用。
因每週的物流隨時有不可抗力因素而導致出現延遲或提早，望客人能體諒，司機們亦會盡力在您選定的配送時間配送。
如司機們延遲或提早的時間超過 1 小時，請務必和我們反映，我們會盡力為客人改善並提供更好的物流服務。
靈活的訂閱服務，可選擇更改送貨資料，暫停或取消服務。
(必需在下次預定送貨日前 7 個工作天作出更改)
取消雙週送花服務的訂單，只能於 2次送貨服務後取消訂花服務
請到網站常見問題的訂單與帳戶，了解更改送貨資料、暫停和取消的步驟。
第一次配送完成後，系統會在下次預定送貨日前 7 個工作天在已登記的信用咭自動轉賬。
暫停不等於取消
圖片僅供參考
7 個工作日是指 7 天，不包括星期六、日及公眾假期。
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為保持鮮花新鮮，於當天收花後把花莖以45度方法修剪，然後放進注滿水的花樽內。我們的鮮花營養粉可令花保持更佳狀態。請把鮮花放在陰涼位置，避免陽光直射。
由於鮮花供應不定，又或者農場出品的花卉未達到我們的要求，我們有機會會對花材作適當調整，花材與教學影片內的有可能會不一樣，請以實際收到的花材組合為實。請放心我們會以其他價值同等，或價值更高的花材來代替。
我們每次會挑選不同時令花材，帶給你驚喜。
我們致力確保產品處於最佳狀態，出貨前會做品質檢查。但因鮮花易受不同情況影響，若收到鮮花發現狀況不佳，請於當天內拍照並盡快聯絡我們，我們會為你跟進情況。
請明白鮮花屬於大自然產物，每一枝的形態、大小和顏色難免有差別，好好欣賞每枝獨有的美態。
以往款式
FAQs
當然可以！ 我們明白你可能會出外旅遊，又或者其他原因。你只需在送貨日期前7 個工作天上午九點前通知我們便可以。
當然可以。定期訂閱月花生活的用戶 ，只需在送貨日期前7 個工作天上午九點前通知我們便可以。
*取消雙週送花服務的訂單，只能於 2次送貨服務後取消訂花服務
當然可以。你只需在送貨日期前7 個工作天上午九點前通知我們便可以。
這是一個充滿驚喜的新體驗！我們每次會為你挑選最新鮮時令的花材。
絕對可以！ 你可以先選擇每月一次或雙週送花服務後，選擇取消或繼續享用我們的服務。假如你是選擇隔週送花服務，那麼必須於完成每兩次送花後方才可取消帳號。你可隨時登入帳戶，選擇更改送貨地址，暫停或取消帳號。
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由於鮮花供應不定，又或者農場出品的花卉未達到我們的要求，所以我們有機會會對花材作適當調整，My Floral Letter 將保留權利以其他價值同等，或價值更高的花材來代替
當然沒有問題的！請在下訂單時告訴我們一個指定放置位置，或者由管理處代表收貨等，我們便按你的指示把花放在指定地方。
